Service
Schwerpunkte:
OnSite - Service
Der OnSite - Service für unsere Kundschaft wird laufend optimiert, damit wir Sie noch kompetenter bedienen und auch bei speziellen Problemlösungen hilfreich zur Seite stehen können. Unsere erfahrenen Techniker werden laufend in den neuesten Bereichen ausgebildet, damit Sie immer einen spezialisierten Ansprechpartner haben, auf den Sie sich verlassen können.
Wir beraten Sie gerne über das vier Stunden Vor-Ort-Service-Konzept.
Das vier Stunden Vor-Ort-Service-Konzept bedeutet, dass innerhalb von vier Stunden nach Störfallmeldung und Fehlerlokalisierung bei SRC Büromaschinen AG ein Servicetechniker vor Ort ist, soweit der Fehler telefonisch nicht behoben werden kann.
Bring-In Service
Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit, leichtere Geräte selber in unsere Werkstatt zu bringen. Unsere Techniker werden dann so schnell wie möglich einen Kostenvoranschlag für Sie ausarbeiten und Sie umgehend informieren. Die Miete eines Ersatrzgerätes bieten wir ebenfalls an.